Az InnoGuide4CHT ATHU-0100028 projekt keretében, a D3.2.1 Pilot megvalósítás című projektkimenethez kapcsolódóan szakmai tesztelési workshop került megrendezésre a kulturális örökségturisztikai intézmények szakemberei számára. A workshop célja a projekt eredményeként létrejött HISTORYSTEPS digitális kiállításvezető alkalmazás gyakorlati kipróbálása és szakmai értékelése volt.
A szakmai tesztelésre 2026. június 22-én a Göcseji Skanzenben került sor. Az esemény célja a projektpartnerek együttműködésével kifejlesztett HISTORYSTEPS digitális kiállításvezető alkalmazás első szakmai tesztelése volt. A résztvevők visszajelzéseikkel hozzájárultak az alkalmazás továbbfejlesztéséhez és felhasználóbarát működésének finomhangolásához.
A workshopon elsősorban a Nyugat-Dunántúl kulturális örökségturisztikai és közművelődési intézményeinek képviselői vettek részt. A jelenlévők között múzeumok, nemzeti parkok, turisztikai szervezetek, turisztikai információs irodák, kulturális egyesületek és közművelődési intézmények szakemberei egyaránt megtalálhatók voltak, biztosítva ezzel a digitális alkalmazás sokoldalú szakmai értékelését.
A workshopot Varju András tagintézmény-vezető nyitotta meg és köszöntötte a résztvevőket. Bevezető előadásában ismertette azokat a kihívásokat, amelyek szükségessé tették egy innovatív digitális kiállításvezető alkalmazás fejlesztését a kulturális örökségturisztikai intézmények számára. Bemutatta az InnoGuide4CHT projekt célkitűzéseit, valamint a projektpartnerek együttműködésében, az Interreg Ausztria–Magyarország Program keretében zajló közös fejlesztési folyamatot.
Előadásában kitért arra is, hogy a kulturális örökségturisztikai intézmények egyre nagyobb kihívásokkal szembesülnek a látogatói igények változása, a digitalizáció, az akadálymentesítés és az új célcsoportok megszólítása terén. A HISTORYSTEPS alkalmazás fejlesztése ezekre a kihívásokra kíván korszerű és fenntartható megoldást nyújtani.
Ezt követően Szikszai Kata ismertette a Zalaegerszegi Múzeumok Igazgatósága szakmai szerepvállalását és a HISTORYSTEPS alkalmazás tartalomfejlesztési folyamatát. Előadásában bemutatta az alkalmazás mögött álló múzeumpedagógiai és tartalomfejlesztési koncepciót, amelynek célja a hagyományos tárlatvezetési formák kiegészítése egy élményalapú, digitális történetmesélési módszerrel.
A résztvevők megismerhették az alkalmazás számára kidolgozott három tematikus látogatói útvonalat, amelyek eltérő célcsoportok – kisgyermekes családok, a tudományos érdeklődésű látogatók, valamint a siket és nagyothalló felhasználók – igényeire épülnek. Az előadás kitért arra is, hogy a fejlesztés során kiemelt figyelmet kapott a történeti és néprajzi hitelesség, a múzeumi ismeretátadás élményszerű megvalósítása, valamint az akadálymentes és befogadó tartalmak kialakítása.
A tartalomfejlesztés során hiteles történeti és néprajzi forrásokra támaszkodva egy összefüggő családtörténet került kialakításra. A három főszereplő eltérő nézőpontból mutatja be a göcseji paraszti élet mindennapjait; történeteik önállóan is értelmezhetők, ugyanakkor egymást kiegészítve egy komplex, több generáción átívelő narratívát alkotnak.
Bemutatásra került továbbá a történetek és a kapcsolódó multimédiás tartalmak kidolgozásának folyamata, valamint az a cél, hogy a digitális technológia ne helyettesítse, hanem új értékekkel gazdagítsa a múzeumi látogatói élményt. Az előadó hangsúlyozta, hogy az alkalmazás fejlesztése során folyamatosan figyelembe vették a célcsoportok visszajelzéseit, és a jelenlegi szakmai tesztelés is ezt a fejlesztési folyamatot támogatja.
Az előadásokat követően a résztvevők saját mobileszközeikre letöltötték a HISTORYSTEPS alkalmazást, majd egy általuk kiválasztott tematikus útvonalon – Erzsébet, Sándor vagy Pál történetén keresztül – megkezdték az alkalmazás gyakorlati tesztelését.
A tesztelés során a résztvevők önállóan járták be a Göcseji Falumúzeum kijelölt helyszíneit, miközben az alkalmazás által biztosított digitális tartalmak, multimédiás elemek és interaktív funkciók segítségével ismerkedtek meg a történetekkel. A gyakorlati próba célja az volt, hogy a szakemberek valós látogatói környezetben szerezhessenek tapasztalatot az alkalmazás használhatóságáról, a tartalmak érthetőségéről, valamint a digitális megoldások múzeumi környezetben történő alkalmazhatóságáról.
A tesztelés első ütemét követően a résztvevők interjúk és kötetlen szakmai beszélgetések keretében osztották meg első benyomásaikat és észrevételeiket. Az összegyűjtött tapasztalatok alapján ezt követően egy második tesztelési körre is sor került, amely lehetőséget biztosított az alkalmazás további funkcióinak kipróbálására, valamint a korábban felmerült kérdések és javaslatok pontosítására.
A tesztelés során a technikai háttér biztosításában és az esetlegesen felmerülő technikai kérdések kezelésében a projekt fejlesztő partnere, a Pannon Egyetem részéről Rajcsányi Gergő nyújtott támogatást. Közreműködésével a résztvevők folyamatos szakmai és technikai segítséget kaptak az alkalmazás használata során felmerülő kérdések megválaszolásához és az esetleges technikai nehézségek elhárításához.
Az alkalmazás tesztelését kísérő programként a projekt osztrák partnere, a Forschung Burgenland munkatársai szemkövetéses (eye-tracking) vizsgálatot végeztek a résztvevők bevonásával. A vizsgálat célja a HISTORYSTEPS alkalmazás vizuális megjelenésének, navigációs elemeinek és felhasználói felületének értékelése, valamint a Zalaegerszegi Múzeumok Igazgatósága weboldalának használhatósági elemzése volt.
A szemkövetéses vizsgálat során a résztvevők meghatározott feladatokat hajtottak végre, miközben a kutatók rögzítették és elemezték a figyelem fókuszpontjait, a felhasználói útvonalakat és az egyes felületelemek észlelhetőségét. Az eredmények hozzájárulnak a projekt keretében fejlesztett digitális megoldások felhasználóbarát továbbfejlesztéséhez és a látogatói élmény javításához.
A workshop zárásaként a résztvevők közös értékelés keretében osztották meg tapasztalataikat, javaslataikat és fejlesztési észrevételeiket a HISTORYSTEPS alkalmazással kapcsolatban. A visszajelzések összességében pozitívak voltak, a szakemberek különösen értékesnek tartották a történetmesélésre épülő megközelítést, a célcsoport-specifikus tartalmak kialakítását, valamint az akadálymentesítési szempontok figyelembevételét.
Az összegyűjtött tapasztalatok és értékelések fontos alapot biztosítanak az alkalmazás további fejlesztéséhez és finomhangolásához. A projekt következő szakaszában a szakmai tesztelés eredményeinek feldolgozását követően a célcsoportok bevonásával megvalósuló felhasználói tesztelésre kerül sor, amelynek eredményei hozzájárulnak a HISTORYSTEPS alkalmazás véglegesítéséhez és szélesebb körű bevezetéséhez.
A workshop sikeresen teljesítette célját, és értékes szakmai visszajelzésekkel járult hozzá az InnoGuide4CHT projekt keretében fejlesztett innovatív digitális látogatói élményfejlesztő megoldás véglegesítéséhez és szélesebb körű alkalmazhatóságának megalapozásához.
